سوالات پر تکرار

در این بخش پاسخ پرتکرارترین سوالات شما درباره نحوه خرید، انتخاب سایز، ارسال و ضمانت محصولات کوچلند را جمع‌آوری کرده‌ایم تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی نیاز شما باشیم.

چطور سایز دقیق پایم را پیدا کنم؟

در صفحه هر محصول، جدول راهنمای سایز بر اساس سانتی‌متر قرار دارد. پیشنهاد می‌کنیم کف پای خود را روی کاغذ اندازه بگیرید و با جدول تطبیق دهید.

آیا محصولات کوچلند ضمانت کیفیت دارند؟

بله، تمامی کفش‌های کوچلند از چرم درجه‌یک تولید شده‌اند و ما اصالت و سلامت فیزیکی کالا را در لحظه تحویل کاملاً تضمین می‌کنیم.

شرایط تعویض سایز چگونه است؟

در صورت نامناسب بودن سایز، تا ۴۸ ساعت فرصت دارید تا با هماهنگی پشتیبانی، محصول را (در صورت استفاده نشدن) جهت تعویض سایز ارسال کنید.

ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟

ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌های شما پس از ثبت، طی ۱ تا ۲ روز کاری آماده‌سازی و تحویل اداره پست یا تیپاکس می‌شود. زمان تحویل نهایی معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری است.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله فروشگاه کوچلند هم بصورت حضوری و هم آنلاین آماده خدمت رسانی به مشتریان خود است.

آدرس فروشگاه جهت خرید حضوری در صفحه تماس با ما موجود می‌باشد.

سبد خرید

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش